Investigadores de Encuestas

Resumen

Los investigadores de encuestas desarrollan encuestas para investigaciones, mercadeo y otros propósitos.

Datos Básicos: Investigadores de encuestas
2010 Mediana Salarial	$36,050 por año $17.33 por hora
Nivel Académico de Ingreso	Licenciatura
Experiencia Laboral en una Ocupación Similar	Ninguna
Capacitación en el Trabajo	Ninguna
Cantidad de Empleos, 2010	19,600
Perspectivas Laborales, 2010-20	24% (más rápido que el promedio)
Cambio en la Cantidad de Empleos, 2010-20	4,700

¿Qué Hacen los Investigadores de Encuestas?

Los investigadores de encuestas diseñan o conducen encuestas y analizan los datos resultantes. Muchos grupos utilizan encuestas para obtener información objetiva, como datos sobre empleo y salarios, o para hacer preguntas que les ayuden a entender las opiniones, actitudes, creencias o deseos de las personas.

Ambiente Laboral

La mayoría de los investigadores de encuestas trabaja en empresas de investigación, organizaciones electorales, organizaciones sin fines de lucro, corporaciones, instituciones de educación superior y universidades, y agencias gubernamentales. La mayoría trabaja a tiempo completo durante los horarios laborales habituales. Algunos se desempeñan ocasionalmente fuera de la oficina para llevar a cabo entrevistas y coordinar grupos moderados.

Cómo Hacerse Uno

Aunque algunos investigadores de encuestas cuentan con una licenciatura, muchos puestos técnicos de investigación requieren una maestría o doctorado. Generalmente los empleadores prefieren candidatos que hayan trabajado previamente usando estadísticas, analizando datos, o efectuando entrevistas o encuestas.

Salario

La mediana salarial anual de los investigadores de encuestas fue $36,050 en mayo de 2010.

Perspectivas Laborales

Se proyecta que el empleo de los investigadores de encuestas aumentará un 24 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Las perspectivas laborales deberían ser buenas para quienes cuenten con títulos avanzados en metodología de encuestas, investigación de encuestas, o estadística.

Ocupaciones Similares

Compare las funciones laborales, educación, crecimiento del empleo e ingresos de los investigadores de encuestas con los de otras ocupaciones similares.

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O*NET ofrece amplia información sobre las principales características de los trabajadores y las ocupaciones.

Para Más Información

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¿Qué Hacen los Investigadores de Encuestas?

Los investigadores de encuestas pueden dar presentaciones sobre los resultados de las encuestas.

Los investigadores de encuestas diseñan o conducen encuestas y analizan los datos resultantes. Muchos grupos utilizan encuestas para obtener información objetiva, como datos sobre empleo y salarios, o para hacer preguntas que les ayuden a entender las opiniones, actitudes, creencias o deseos de las personas.

Responsabilidades

Habitualmente los investigadores de encuestas se ocupan de lo siguiente:

• Realizar investigación de antecedentes sobre los temas de las encuestas
• Planificar y diseñar encuestas y desarrollar los métodos adecuados
• Probar sus encuestas para asegurarse de que las personas entiendan las preguntas
• Realizar encuestas y recopilar datos
• Detectar y resolver los problemas causados por quienes no responden u otros problemas de muestreo
• Analizar datos utilizando modelos, técnicas y programas estadísticos
• Resumir los datos de las encuestas utilizando tablas, gráficos, y hojas de información básica
• Evaluar las encuestas, los métodos y los resultados para mejorar estudios futuros

Los investigadores de encuestas diseñan y llevan a cabo encuestas por motivos científicos, de sondeo de la opinión pública, y mercadeo. Las encuestas para investigaciones científicas cubren diversos campos, incluido el gobierno, la salud, las ciencias sociales y la educación. Un investigador de encuestas puede, por ejemplo, intentar captar información precisa sobre el uso de drogas o enfermedades.

Algunos investigadores de encuestas diseñan sondeos de opinión pública, que buscan reunir información sobre las actitudes y opiniones de determinados grupos. Las encuestas cubren diversos temas, incluidas cuestiones políticas, sociales, culturales, económicas y de salud.

Otros investigadores de encuestas diseñan encuestas de mercadeo que examinan los productos o servicios que desean, necesitan, o prefieren los consumidores. Los investigadores que obtienen y analizan datos para las investigaciones de mercado son conocidos como analistas de investigación de mercado. Para obtener más información sobre ellos, consulte el perfil de analistas de investigación de mercado.

Los investigadores de encuestas diseñan y pueden llevar a cabo encuestas en muchos formatos diferentes, como entrevistas, cuestionarios, y grupos moderados (sesiones en persona con grupos pequeños y un moderador). Usan distintos medios para llevar a cabo las encuestas, incluida la Internet, el correo, y entrevistas telefónicas y en persona.

Algunas encuestas piden la opinión de toda la población y otras se centran en grupos más pequeños, como los residentes de un determinado estado, un grupo demográfico específico, o los miembros de un partido político. Los investigadores encuestan a una muestra de la población y usan la estadística para asegurarse de que esa muestra represente con precisión al grupo de población objetivo. Los investigadores usan diversas técnicas estadísticas y programas de análisis para planificar las encuestas y analizar los resultados.

Los investigadores de encuestas a veces supervisan a los entrevistadores que obtienen los datos a través de entrevistas en persona o telefónicas.

Ambiente Laboral

Los investigadores de encuestas a menudo trabajan solos cuando compilan los resultados de las encuestas y analizan los datos.

Los investigadores de encuestas ocuparon aproximadamente 19,600 puestos de trabajo en 2010. Trabajan en empresas de investigación, organizaciones electorales, organizaciones sin fines de lucro, corporaciones, instituciones de educación superior y universidades, y agencias gubernamentales.

Los siguientes sectores emplearon el mayor número de investigadores de encuestas en el año 2010:

Los investigadores de mercado que realizan entrevistas están frecuentemente en contacto con el público. Algunos se desempeñan ocasionalmente fuera de la oficina y viajan para llevar a cabo entrevistas en persona y coordinar grupos moderados. Cuando diseñan las encuestas y analizan los datos, a menudo trabajan solos en un entorno típico de oficina, aunque hay quienes trabajan en equipos con otros investigadores. La mayoría de los investigadores de encuestas trabaja a tiempo completo durante los horarios laborales habituales.

Cómo Hacerse Uno

Los investigadores de encuestas pueden coordinar grupos moderados para aprender sobre las opiniones de la gente.

Aunque algunos investigadores de encuestas cuentan con una licenciatura, muchos puestos técnicos de investigación requieren un título de posgrado. Generalmente los empleadores prefieren candidatos que hayan trabajado previamente usando estadísticas, analizando datos, o efectuando entrevistas o encuestas.

Educación

Los investigadores de encuestas pueden tener títulos de licenciatura en diversos campos, incluidos los negocios, la psicología, y la ciencia política. Los estudiantes deben cursar asignaturas sobre metodología de la investigación, metodología de encuestas, y estadística. Muchos también pueden beneficiarse con cursos sobre negocios, como los dedicados al comportamiento de los consumidores y el mercadeo, y cursos de ciencias sociales, como psicología, sociología, y economía.

La mayoría de los puestos de investigación avanzada exigen una maestría o doctorado. Algunos investigadores de encuestas obtienen títulos en investigación de encuestas, metodología de encuestas, o investigación de mercado. Otros cursan maestrías en administración de negocios o se especializan en ciencias sociales o estadística.

Los futuros investigadores de encuestas pueden adquirir valiosa experiencia a través de programas de aprendizaje. Muchas empresas de investigación y mercadeo ofrecen aprendizajes para estudiantes universitarios o recién graduados que desean trabajar en la investigación de encuestas y mercados.

Certificaciones

La Asociación de Investigación de Mercado [Marketing Research Association] ofrece la Certificación de Investigador Profesional [Professional Researcher Certification (PRC)] para los investigadores de encuestas. Aunque no es obligatoria, la certificación puede demostrar un nivel de competencia profesional. Los candidatos pueden ser aceptados de acuerdo con su experiencia y conocimiento, que debe incluir al menos tres años de trabajo en investigación de mercado y opiniones, aprobar un examen, y ser miembros de una organización profesional. Para mantener la validez de su certificación, los investigadores deben asistir a cursos de educación continua y renovarla cada dos años.

Cualidades Importantes

Habilidades analíticas. Los investigadores de encuestas deben ser capaces de aplicar técnicas estadísticas grandes cantidades de datos, e interpretar los análisis correctamente.

Habilidades de comunicación. Los investigadores de encuestas deben contar con sólidas habilidades de comunicación para conducir las encuestas e interpretar y presentar los resultados a sus clientes.

Habilidades de pensamiento crítico. Los investigadores de encuestas deben diseñar o elegir la encuesta y el método que capture mejor la información necesaria. También deben ser capaces de leer los datos y análisis y entender qué puede aprenderse de la encuesta.

Atención a los detalles. Los investigadores de encuestas deben prestar atención a los detalles en su trabajo ya que los resultados de las encuestas dependen de la precisión en la obtención, el análisis, y la presentación de los resultados.

Habilidades sociales. Según la técnica elegida, los investigadores de encuestas pueden hablar con personas durante las entrevistas directas o telefónicas, o en las sesiones de los grupos moderados. Los investigadores de encuestas deben ser capaces de lograr que la gente se sienta lo suficientemente cómoda para dar respuestas significativas y revelar sus opiniones.

Salario

La mediana salarial anual de los investigadores de encuestas fue $36,050 en mayo de 2010. La mediana de los sueldos anuales es aquel sueldo en la cual la mitad de los trabajadores en una ocupación gana más de esa cantidad y la otra mitad, menos. El 10 por ciento con menores ingresos ganó menos de $18,660, y el 10 por ciento con mayores ingresos más de $78,030.

En mayo de 2010, las medianas salariales anuales en los sectores que empleaban la mayor cantidad de investigadores de encuestas fueron las siguientes:

La mayoría de los investigadores de encuestas trabaja a tiempo completo durante los horarios laborales habituales.

Perspectivas Laborales

Se proyecta que el empleo de los investigadores de encuestas aumentará un 24 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Sin embargo, debido a que es una ocupación pequeña, el rápido crecimiento se traducirá sólo en alrededor de 4,700 nuevos puestos de trabajo durante el período de diez años. Las empresas en todos los sectores están recurriendo cada vez más a las investigaciones, y los investigadores de encuestas juegan un papel importante en ese proceso.

El sector de la investigación de mercados y los sondeos de opinión pública continuará empleando a la mayor cantidad de investigadores de encuestas. Los gobiernos y organizaciones continuarán recurriendo a las investigaciones de opinión pública para tomar decisiones sobre los sistemas de tránsito, programas sociales, y una gran cantidad de otras cuestiones.

Los investigadores de encuestas también serán necesarios para diseñar encuestas para empresas y organizaciones. En una economía cada vez más competitiva, las empresas continuarán utilizando encuestas de investigación de mercado y de los consumidores para tomar decisiones de negocios y competir en el mercado. Muchos de esos empleos para investigadores serán en empresas consultoras.

Sin embargo, el crecimiento del empleo se verá reducido por los cambios en los métodos de investigación. El campo de la investigación está en evolución y las empresas ocasionalmente implementan nuevos métodos de investigación, o se adaptan a nuevas fuentes de datos. Por ejemplo, se prevé que la obtención de información de los sitios sociales y la minería de datos—la búsqueda de tendencias en grandes cantidades de datos ya existentes—disminuirán la necesidad de algunas encuestas.

Oportunidades de Empleo

Las perspectivas laborales deberían ser buenas para quienes cuenten con títulos avanzados en metodología de encuestas, investigación de encuestas, o estadística. Los candidatos cualificados deberían encontrar oportunidades laborales en la investigación de mercados, los sondeos de opinión pública, y las empresas de consultoría.

Aunque los investigadores de encuestas también pueden cualificar con antecedentes en campos diversos, quienes cuenten con habilidades estadísticas y analíticas sólidas y experiencia de trabajo en empresas de investigación tendrán más oportunidades laborales. Debido a la relativamente escasa cantidad de puestos para investigadores de encuestas, probablemente quienes cuenten con títulos de licenciatura enfrentarán competencia por parte de los candidatos más cualificados.

Para Más Información

Para información sobre carreras en investigación de encuestas, visite

Asociación estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública [American Association for Public Opinion Research]

Consejo de Organizaciones estadounidenses de Investigación de Encuestas [Council of American Survey Research Organizations]