¿Qué Hacen los Gerentes de Compras, Compradores y Agentes de Compras?
Los agentes de compras y compradores consideran precios, calidad, disponibilidad, confiabilidad y soporte técnico al elegir las mercaderías y sus proveedores.
Los gerentes de compras, compradores y agentes de compras adquieren los productos para que las organizaciones los usen o los revendan. Evalúan a los proveedores, negocian contratos, y revisan la calidad de los productos.
Responsabilidades
Los gerentes de compras, compradores y agentes de compras por lo general se ocupan de lo siguiente:
- Evalúan a los proveedores en base a los precios, calidades y rapidez en las entregas
- Entrevistan a los vendedores y visitan las plantas de los proveedores y los centros de distribución para examinar y conocer sobre los productos, servicios y precios
- Asisten a reuniones, ferias y conferencias para aprender sobre las nuevas tendencias en la industria y contactarse con proveedores
- Analizan las propuestas de precios, informes financieros, y otra información para establecer precios razonables
- Negocian contratos en representación de su organización
- Predeterminan las políticas con los proveedores, tales como cuándo se entregarán los productos
- Se reúnen con el personal y los vendedores para tratar temas de mercaderías o servicios defectuosos o inaceptables y establecer las acciones correctivas pertinentes
- Evalúan y controlan los contratos para asegurarse de que los vendedores y los suministros cumplan con los términos y condiciones contractuales y para determinar la necesidad de cambios
- Mantienen y revisan los registros de los artículos comprados, costos, entregas, rendimiento e inventarios de los productos
Los gerentes de compras, compradores y agentes de compras compran productos agrícolas, productos básicos perecederos y no perecederos y servicios para organizaciones e instituciones. Tratan de obtener el mejor negocio para su organización - los productos y servicios de mayor calidad y al menor costo. Logran esto mediante el estudio de los registros de ventas y los inventarios, la identificación de los proveedores locales y extranjeros y la información sobre los cambios que afectan tanto a la oferta como a la demanda de los productos y materiales.
Los agentes de compras y compradores consideran precios, calidades, disponibilidad, confiabilidad y soporte técnico al elegir las mercaderías y sus proveedores. Para ser eficaces, los profesionales de compras deben poseer conocimientos técnicos sobre los bienes o servicios que deben adquirir.
Evaluar a los proveedores es una de las funciones más críticas de un gerente de compras, comprador o agente de compras. Muchas empresas hoy trabajan con un cronograma de producción mínimo y utilizan inventarios justo a tiempo, para que cualquier demora en la cadena de suministro pueda detener completamente los procesos de producción y eventuales costos a los clientes de la empresa.
Los profesionales de compras usan muchos recursos para averiguar todo lo que pueden sobre los potenciales proveedores. Asisten a reuniones, ferias y conferencias para aprender sobre las nuevas tendencias en la industria y contactarse con proveedores.
A menudo entrevistan a potenciales proveedores y visitan sus plantas y centros de distribución para evaluar sus capacidades. Por ejemplo, pueden discutir sobre el diseño de los productos con los ingenieros de diseño, los problemas de la calidad de los bienes con los supervisores de producción o las cuestiones relacionadas a los envíos con los administradores del departamento de recepción.
Deben asegurarse de que el proveedor sea capaz de entregar los bienes o servicios a tiempo, en las cantidades correctas y sin sacrificar su calidad. Una vez que se ha reunido toda la información necesaria sobre los proveedores, otorgan los contratos a aquellos que cumplan con las necesidades del comprador y realizan los pedidos.
Los compradores que adquieren artículos para revender a los clientes, determinan en gran medida los productos que venderán sus establecimientos. Tienen que ser capaces de predecir lo que les gustará a los consumidores. Si no compran los productos correctos para la reventa, ponen en peligro los beneficios y la reputación de sus empresas.
Existen diversos tipos de gerentes de compras, compradores y agentes de compras:
Los compradores mayoristas y minoristas adquieren bienes para su reventa. Ejemplos de dichos bienes los constituyen las prendas de vestir y los aparatos electrónicos. Los especialistas en compras que adquieren bienes terminados para su reventa son conocidos como compradores o administradores de mercaderías. Los compradores que trabajan para grandes empresas suelen especializarse en la adquisición de una o dos líneas de mercaderías (por ejemplo, prendas de vestir de hombres, zapatos de mujeres o juguetes para niños). Los compradores que trabajan para tiendas pequeñas pueden ser los responsables de adquirir todas las mercaderías que el establecimiento vende.
Los agentes de compras y los compradores de productos agrícolas adquieren productos de granjas para su posterior procesamiento o reventa. Los ejemplos de estos productos incluyen a los granos, algodón y tabaco.
Los agentes de compras, excepto mayoristas, minoristas y de productos agrícolas compran artículos para el funcionamiento de la empresa. Los ejemplos de estos productos incluyen al papel, bolígrafos y equipos industriales.
Los gerentes de compras planifican y coordinan el trabajo de los compradores y agentes de compras, y por lo general manejan las adquisiciones más complicadas. Los profesionales de compras empleados por agencias gubernamentales o empresas manufactureras por lo general son llamados directores, gerentes o agentes de compras; a veces se conocen como especialistas en contratos. Algunos gerentes de compras, llamados gerentes de contratos o de suministros, se especializan en negociar y supervisar contratos de aprovisionamiento.
