Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Resumen

Datos Básicos: Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales
2012 Mediana Salarial $55,640 por año
$26.75 por hora
Nivel Académico de Ingreso Licenciatura
Experiencia Laboral en una Ocupación Similar Ninguna
Capacitación en el Trabajo Ninguna
Cantidad de Empleos, 2012 495,500
Perspectivas Laborales, 2012-22 7% (más lento que el promedio)
Cambio en la Cantidad de Empleos, 2012-22 32,500

¿Qué Hacen los Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales?

Los especialistas en recursos humanos reclutan, investigan, entrevistan, y alocan trabajadores. Con frecuencia manejan otros trabajos de recursos humanos, tales como los relacionados con las relaciones de los empleados, nómina y prestaciones, y la capacitación. Los especialistas de relaciones laborales interpretan y administran los contratos de trabajo con respecto a cuestiones como sueldos y salarios, el bienestar de los empleados, la salud, las pensiones y las prácticas sindicales y de gestión.

Ambiente Laboral

Los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales generalmente trabajan en oficinas. Algunos, en particular los especialistas en reclutamiento, viajan extensamente para asistir a ferias de empleo, visitan los campus universitarios, y se reúnen con los candidatos. La mayoría trabajan a tiempo completo durante las horas regulares.

Cómo Hacerse Uno

Los solicitantes deben tener por lo general un título de licenciatura en recursos humanos, negocios, o un campo relacionado. Sin embargo, el nivel de educación y experiencia requerida varía según la posición y el empleador.

Salario

En mayo de 2012, la mediana salarial anual para los especialistas en recursos humanos fue $55,800. La mediana salarial anual para los especialistas en relaciones laborales fue $54,660 en mayo de 2012.

Perspectivas Laborales

Se proyecta que el empleo de los especialistas en recursos humanos y de relaciones laborales aumentará un 7 por ciento entre 2012 y 2022, más lento que el promedio de todas las ocupaciones. Se espera que las perspectivas de empleo para los especialistas en recursos humanos sean favorables, pero las de los especialistas en relaciones laborales se espera que sean menos favorables.

Ocupaciones Similares

Comparar las responsabilidades, el nivel académico, el aumento o la reducción en la cantidad de de empleos y el salario de especialistas en recursos humanos y relaciones laborales con los de otras ocupaciones similares.

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¿Qué Hacen los Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales? About this section

Los especialistas en recursos humanos reclutan, investigan, entrevistan, y alocan trabajadores. A menudo manejan otros trabajos de recursos humanos, tales como los relacionados con las relaciones de los empleados, nómina y prestaciones, y la capacitación. Los especialistas de relaciones laborales interpretan y administran los contratos de trabajo con respecto a cuestiones tales como sueldos y salarios, el bienestar de los empleados, la salud, las pensiones y las prácticas sindicales y de gestión.

Responsabilidades

Los especialistas en recursos humanos por lo general hacen lo siguiente:

  • Consultan con los empleadores para identificar las necesidades de empleo
  • Entrevistan a los solicitantes acerca de su experiencia, educación y habilidades
  • Contactan las referencias y realizan verificaciones de antecedentes de los solicitantes de empleo
  • Informan a los solicitantes sobre los detalles de la oferta, como los derechos, beneficios y condiciones de trabajo
  • Contratan o refieren a los candidatos calificados a los empleadores
  • Dirigen o ayudan con la orientación de nuevos empleados
  • Mantienen expedientes de empleo y los trámites de procesos

Los especialistas en relaciones laborales por lo general hacen lo siguiente:

  • Asesoran sobre la gestión de contratos, quejas de los trabajadores, y los procedimientos disciplinarios
  • Dirigen reuniones entre empresarios y trabajadores
  • Diseñan propuestas y normas o reglamentos con el fin de ayudar a facilitar la negociación colectiva
  • Interpretan las comunicaciones formales entre empresarios y trabajadores
  • Investigan la validez de las reclamaciones laborales
  • Capacitan sobre relaciones laborales

Los especialistas en recursos humanos son a menudo entrenados en todas las disciplinas de recursos humanos y realizan tareas en todas las áreas del departamento. Además de la contratación y la locación de los trabajadores,  los especialistas en recursos humanos guían a los empleados a través de todos los procedimientos de recursos humanos y responden a las preguntas acerca de las políticas. A menudo administran beneficios, nómina de procesos, y manejan cualquier pregunta o problemas asociados. También se aseguran de que todas las funciones de recursos humanos cumplan con las regulaciones federales, estatales y locales. 

Los siguientes son ejemplos de tipos de especialistas en recursos humanos:

Entrevistadores de empleo trabajan en una oficina de empleo y entrevistan a los posibles solicitantes de ofertas de trabajo. Refieren a los candidatos adecuados a los empleadores para su consideración.   

Generalistas de recursos humanos se encargan de todos los aspectos del trabajo de los recursos humanos. Es posible que tengan obligaciones de todas las áreas de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, relaciones con los empleados, nómina, beneficios, capacitación, así como la administración de las políticas de recursos humanos, procedimientos y programas. 

Especialistas de colocación facilitan a los empleadores a coincidir con los solicitantes de empleo calificados. Buscan candidatos que tengan las habilidades, educación y experiencia laboral necesarios para los trabajos, y tratan de colocar a los candidatos con los empleadores. También pueden ayudar a concertar entrevistas.

Especialistas de contratación, a veces conocidos como reclutadores de personal, encuentran, investigan, y entrevistan a los solicitantes de ofertas de trabajo en una organización. Buscan candidatos mediante la publicación de anuncios, asistiendo a ferias de empleo, y visitando los campus universitarios. También pueden evaluar a los solicitantes,  contactar referencias, y ampliar las ofertas de empleo.

Los especialistas en relaciones laborales trabajan con un sindicato de trabajadores y la administración de una compañía. Además de las principales reuniones entre los dos grupos, estos especialistas redactan lenguaje formal como parte del proceso de negociación colectiva. Ellos tratan a menudo agravios específicos que un trabajador puede tener, y garantizar que todas las soluciones de mano de obra y de gestión se cumplan dentro del acuerdo de negociación colectiva correspondiente.

Ambiente Laboral About this section

Los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales ocuparon aproximadamente 495,500 empleos en 2012. De este total, cerca de 418,000 fueron de los especialistas en recursos humanos, y 77,600 fueron de los especialistas en relaciones laborales.

Alrededor del 15 por ciento de los especialistas en recursos humanos trabajaron en la industria de los servicios de empleo, que incluye a las agencias de colocación, los servicios de ayuda temporal, y las organizaciones de empleadores profesional.

Debido a las necesidades de contratación puede variar a lo largo del año, muchas organizaciones contratan empresas de recursos humanos exteriores  en lugar de mantener a los especialistas en recursos humanos permanentes en el personal.

Alrededor del 73 por ciento de los especialistas en relaciones laborales trabajó en los sindicatos y organizaciones laborales similares en 2012.

Horarios de Trabajo

Los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales generalmente trabajan en oficinas. Algunos, en particular los especialistas en reclutamiento, viajan extensamente para asistir a ferias de empleo, visitan los campus universitarios, y se reúnen con los candidatos.

La mayoría de los especialistas trabajan a tiempo completo en horario de oficina.

Cómo Hacerse Uno About this section

Los solicitantes deben tener por lo general un título de licenciatura. Sin embargo, el nivel de educación y experiencia necesaria para convertirse en un especialista en recursos humanos o relaciones laborales varía según la posición y el empleador.                                                

Educación

Los solicitantes que buscan posiciones como especialistas en recursos humanos o de especialistas en relaciones laborales por lo general deben tener un título de licenciatura en recursos humanos, negocios, o un campo relacionado.

Los cursos deben incluir negocios, escritura profesional, gestión de recursos humanos y contabilidad.

Experiencia Laboral en una Ocupación Relacionada

Aunque los candidatos con un diploma de secundaria pueden calificar para algunas entrevistas y posiciones de reclutamiento, los empleadores suelen requerir varios años de experiencia laboral relacionada como un sustituto de la educación.

Algunas posiciones, en particular los especialistas de recursos humanos, pueden requerir experiencia laboral previa. Los candidatos pueden ganar experiencia como asistentes de recursos humanos, en los puestos de servicio al cliente, o en otros puestos de trabajo relacionados.

Licencias, Certificaciones y Registros

Muchas asociaciones profesionales que se especializan en recursos humanos ofrecen cursos destinados a mejorar las habilidades de sus miembros, y algunas ofrecen certificaciones.

Aunque la certificación es voluntaria por lo general, algunos empleadores pueden preferirla o requerirla. Los especialistas en recursos humanos, en particular, pueden beneficiarse de la certificación, ya que muestra los conocimientos y la competencia profesional en todas las áreas de los recursos humanos. 

Algunas facultades y universidades ofrecen certificados en relaciones laborales a los especialistas que prefieren una mayor especialización en mediación.

Cualidades Importantes

Habilidades de toma de decisiones. Los especialistas en recursos humanos y en relaciones laborales utilizan las habilidades de toma de decisiones en la revisión de las calificaciones de los candidatos o cuando se trabaja para resolver los conflictos laborales.  

Detallista. Los especialistas deben ser orientados a los detalles al evaluar las calificaciones de los solicitantes, la realización de controles de antecedentes, y el mantenimiento de registros de una queja del empleado. 

Habilidades interpersonales. Las habilidades interpersonales son esenciales para los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales. Al reclutar candidatos y mediar entre los trabajadores y la administración, los especialistas interactúan continuamente con nuevas personas y deben ser capaces de conversar y conectarse con personas de diferentes orígenes. 

Habilidades para escuchar. Las habilidades para escuchar son esenciales para los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales. Al entrevistar a los solicitantes de empleo, por ejemplo, deben prestar mucha atención a las respuestas de los candidatos, entender los puntos de los que están hablando, y hacer preguntas de seguimiento pertinentes. 

Habilidades discursivas. Todos los especialistas necesitan fuertes habilidades para hablar y ser eficaces en sus trabajos. A menudo hacen presentaciones y deben ser capaces de transmitir información sobre sus organizaciones y puestos de trabajo dentro de ellos.

Salario About this section

Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Mediana salarial anual, mayo de 2012

Especialistas en Recursos Humanos

$55,800

Especialistas en Relaciones Laborales

$54,660

Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

$55,640

Total, Todas las Ocupaciones

$34,750

 

La mediana salarial anual para los especialistas en recursos humanos fue $55,800 en mayo de 2012. La mediana salarial es el salario al cual la mitad de los trabajadores en una ocupación ganó más que esa cantidad, y la otra mitad ganó menos. El 10 por ciento con menores ingresos ganó menos de $32,770 mientras el 10 por ciento con mayores ingresos ganó más de $95,380.

La mediana salarial anual para los especialistas en relaciones laborales fue $54,660 en mayo de 2012. El 10 por ciento con menores ingresos ganó menos de $17,690 mientras el 10 por ciento con mayores ingresos ganó más de $99,030.

Muchos especialistas en recursos humanos, particularmente, los reclutadores, viajan extensamente para asistir a ferias de empleo, visitar los campus universitarios, y reunirse con los candidatos.

La mayoría de los especialistas trabaja a tiempo completo durante horas regulares de trabajo.

Perspectivas Laborales About this section

Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Cambio porcentual en el empleo, proyectado

Total, Todas las Ocupaciones

11%

Especialistas en Recursos Humanos

8%

Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

7%

Especialistas en Relaciones Laborales

-1%

 

Se proyecta que el empleo de los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales aumentará un 7 por ciento entre el 2012 y 2022, más lento que el promedio de todas las ocupaciones. El crecimiento del empleo varía según la especialidad.

Se proyecta que el empleo de los especialistas en recursos humanos aumentará un 8 por ciento, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones. Alrededor del 15 por ciento de los especialistas en recursos humanos trabajan en la industria de los servicios de empleo, que incluye a las agencias de colocación, los servicios de ayuda temporal, y las organizaciones de empleadores profesional. El crecimiento del empleo en los servicios de empleo se prevé que sea mucho más rápido que el promedio mientras las organizaciones sigan subcontratando las funciones de los recursos humanos de las organizaciones de empleadores profesional-empresas que prestan servicios de recursos humanos a los clientes de negocios.

Además, en lugar de tener los reclutadores y los entrevistadores en el personal, estas empresas contratarán a las oficinas de empleo y las agencias de empleo temporal, según sea necesario. 

Las empresas también necesitan especialistas en recursos humanos para encontrar reemplazos para los trabajadores que abandonen la fuerza laboral. Las organizaciones probablemente necesitarán más especialistas en recursos humanos para manejar las leyes de empleo cada vez más complejas y las opciones de cobertura de atención médica.   

Sin embargo, el empleo de especialistas en recursos humanos se verá limitado si las empresas hacen un mejor uso de las tecnologías disponibles. En lugar de enviar reclutadores a los colegios y ferias de empleo, por ejemplo, algunos empleadores están llevando a cabo cada vez más todo el proceso de reclutamiento y de solicitud en línea. Además, algunas de las tareas de los especialistas pueden ser automatizadas o más eficientes utilizando los Sistemas de Información en Recursos Humanos, un software que permite a los trabajadores gestionar de forma rápida, procesar o actualizar la información en recursos humanos. 

Se proyecta que el empleo de los especialistas en relaciones laborales tendrá poco o ningún cambio entre 2012 y 2022. La afiliación sindical ha estado en una tendencia a la baja, lo que resulta en una menor demanda de los servicios de relaciones laborales.

Perspectivas de Empleo

Se espera que las oportunidades de empleo para los especialistas en recursos humanos sean favorables. Específicamente, las oportunidades de trabajo deben ser las mejores en la industria de los servicios de empleo, ya que las empresas siguen externalizando parte de sus funciones de recursos humanos a otras empresas. 

Los especialistas en recursos humanos, en particular, pueden beneficiarse del conocimiento de los programas de recursos humanos, leyes laborales, la negociación colectiva, y la información de los sistemas de recursos humanos.

No obstante, se espera que las oportunidades de empleo para los especialistas en relaciones laborales sean menos favorables. La afiliación sindical ha disminuido, lo que significa que hay menos oportunidades para estos especialistas para negociar con la administración.

En general, los candidatos con un título de licenciatura y experiencia laboral relacionada deben tener las mejores perspectivas de empleo.

Datos de las proyecciones de empleo para especialistas en recursos humanos y relaciones laborales, 2012-22
Título Ocupacional Código SOC Empleo, 2012 Empleo Proyectado, 2022 Cambio, 2012-22 Empleo por Sector
Porcentaje Cuantitativo

Fuente: Programa de Proyecciones del Empleo, Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.

Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales

495,500 528,100 7 32,500

Especialistas en Recursos Humanos

13-1071 418,000 451,100 8 33,200 [XLS]

Especialistas en Relaciones Laborales

13-1075 77,600 76,900 -1 -600 [XLS]

Ocupaciones Similares About this section

Esta tabla muestra una lista de ocupaciones con responsabilidades similares a las de los especialistas en recursos humanos y relaciones laborales.

OCUPACIÓN Responsabilidades Nivel Académico de Ingreso Help 2012 Mediana Salarial Help
Insurance sales agents

Agentes de Venta de Seguros

Los agentes de venta de seguros ayudan a las empresas de seguros a generar nuevos negocios, comunicándose con clientes potenciales y vendiéndoles uno o más tipos de pólizas de seguros. Los agentes explican las distintas pólizas de seguros y ayudan a los clientes a elegir los planes que se ajustan a sus necesidades.

Diploma de escuela secundaria o su equivalente $48,150
Human resources managers

Gerentes de Recursos Humanos

Los gerentes de recursos humanos planifican, dirigen y coordinan las funciones administrativas de una organización. Supervisan el reclutamiento, las entrevistas y contrataciones del nuevo personal; consultan con los altos ejecutivos sobre la planificación estratégica; y funcionan como vínculo entre la dirección de una organización y sus empleados.

Licenciatura $99,720
Customer service representatives

Representantes de Servicio al Cliente

Los representantes de servicio al cliente interactúan con los clientes en nombre de una organización. Proporcionan información sobre productos y servicios.

Diploma de escuela secundaria o su equivalente $30,580
Citación sugerida:

Oficina de Estadísticas Laborales, Departamento de Trabajo de EE.UU., Occupational Outlook Handbook en Español (OOH), Edición 2014-15, Especialistas en Recursos Humanos y Relaciones Laborales,
en Internet http://www.bls.gov/es/ooh/business-and-financial/human-resources-specialists.htm (visitado 08/31/2015)

Fecha de Publicación: lunes 2 de febrero de 2015